Организация ветеранов

ЗАЩИТА ПРАВ ПЕНСИОНЕРОВ!

. Зейнеткерлік жастағы азаматтар үшін «Қазақстан Республикасында «Белсенді ұзақ өмір сүру» аға буын азаматтарының 2025 жылға дейінгі жағдайын жақсарту жөніндегі ұлттық іс-қимыл жоспары» аясында қаржылық сауаттылық мәселелері бойынша дөңгелек ст-стөл.

Байқоңыр ауданы әкімшіліктерінің ғимаратында 2024 жыл 25 маусымда сағат 11.00 де өтті

Мемлекеттік органдардың, қоғамдық пікір көшбасшыларының қатысуымен «дөңгелек үстел» форматында отырыс өткізілді. Астана қаласының әкімі Ж.Қасымбектің бекіткен «2025 жылға дейін «Белсенді ұзақ өмір сүру» егде жастағы азаматтардың жағдайын жақсарту іс-шаралар жоспарын» іске асыру туралы мәселе қалалық ардагерлер кеңесінің тұрақты комиссиясының отырысында дөңгелек стөл төмендегіндей күн тәртібінде өтті.Күн тәртібінде: «Аға буынның өзін-өзі дамытуы және елдің қоғамдық-экономикалық өміріне ықпалдасу мақсатында қауіпсіздік, қаржылық сауаттылық мәселелері бойынша ақпараттық-түсіндіру кездесу» және «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау ережесі азық түлік тауарларының бағасын реттеу шаралары» туралы дөңгелек стөл өткізілді.

          Порядок проведения

круглого стола по разъяснению Положений документов, касающихся защиты прав потребителей и мерах по регулированию цен на продовольственные товары, в том числе на СЗПТ

Приглашены:

Рахманберды Талғат Абайұлы – аким района Байқоңыр; Дакенов Ерлан Ерғазиевич– депутат маслихата, заместитель председателя постоянной комисссии по социально-культурному развитию городского маслихата; Егембердиев Нұрғали Куандыкович – руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей по г. Астане; Томпиев Еркін Калиевич – руководитель Общественного объединения по защите прав потребителей «Адилет»; Амангельдинов Аңсар Аянович – зам дирнектора Днепартамента продовольственной безопасности СПК «Астана» Таласова Айгүль Тлешовна – заместитель руководителя Управления занятости и социальной защиты города Астаны; Председатели районных советов ветеранов, председатели и члены постоянных комиссий по социально-бытовым вопросам городского и районных советов. Всего присутствуют 50 человек.
Президиум: Есилов Сансызбай Сейтжанович – председатель Городского совета ветеранов города Астаны Рахманберды Талғат Абайұлы – аким района Байқоңыр Дакенов Ерлан Ерғазиевич – депутат маслихата города Астаны Томпиев Еркин Каоиевич – руководитель Общественного объединения по защите прав потребителей «Адилет»; Джантемиров Калиаскер Касымович – прелседатель постоянной комиссии городского совета ветеранов по социально-бытовым вопросам.Вступительным словом заседание круглого стола открывает Есилов Сансызбай Сейтжанович – председатель городского совета ветеранов.В частности, подчеркнуто о том, что в своем послании от 01.09.2023 года «Экономический курс Справедливого Казахстана» Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Токаев указал, что важной задачей государства является защита прав человека и повышение политической и правовой культуры общества и граждан страны. При этом, в ходе перехода на новую экономическую модель во главе её должны быть не абстрактные достижения, а реальное улучшение жизни всех граждан. Основным приоритетом государственной политики является поддержка социально уязвимой категории граждан, людей, оказывающихся в трудной жизненной ситуации. Поэтому, в условиях роста цен на товары первой необходимости, возрастающей динамики нарушений прав потребителей в стране необходимо выстроить эффективную схему взаимодействия: потребитель-общественное объединение-государство.Для этого должны работать законодательные акты направленные на повышение эффективности защиты прав населения, а также меры, предусмотренные с введением института омбудсмена по вопросам защиты прав потребителей и связанные с упрощением процедур рассмотрения жалоб. Кроме того, систему защиты потребителей необходимо усилить внедряемой мерой гражданской ответственности (штрафы) по решению суда в пользу потребителя. Это обстоятельство подтолкнет предпринимателей к добросовестному удовлетворению законных требований граждан. Основными из них являются:

• факты продажи некачественного товара;
• отсутствие и некорректность ценников на товарах;
• не своевременный возврат денег от интернет-магазинов;
• низкое качество услуг. Положительно оценивается работа Департамента торговли и защиты прав потребителей столицы, который совместно с акиматом города проводят мероприятия по обеспечению продовольственной безопасности, регулированию цен и соблюдению 15%-ой торговой наценки на социально значимые продовольственные товары. Отрадно и то, что в этих мероприятиях активное участие принимают представители нашей городской постоянной комиссии по социально-бытовым вопросам. Перечень социально значимых продовольственных товаров утвержден Правительством в 2023 году. В списке 19 наименований товаров, цены на которые нельзя поднимать больше чем на 15% от закупочной стоимости. Мониторинговая группа, делая обходы магазинов, сравнивает стоимость товаров на полках с указанными ценами в счет-фактурах. При этом, в случае завышения цен проводится заседание комиссия по расследованию посреднических схем по всей цепочке ценообразования на продовольствие. В результате, нарушители закона сначала предупреждаются, а потом их штрафуют. Во втором квартале с.г. некоторые виды СЗПТ подешевели: подсолнечное масло (-0,6%), гречневая крупа (-0,4%), куриные яйца категории С1 (-1,04%), творог (-0,2%), мясо кур (-0,2%), кефир 2,5% жирности (-0,4%), мука пшеничная 1-го сорта (-0,1%), В стабилизационных фондах запас имеется запас Заключаются форвардные договора на поставки осеннего урожая овощей из Туркестанской области.
  1. Слово для выступления по теме: «О законодательных актах, регулирующих права потребителей и вопросы их защиты согласно Закона «О защите прав потребителей» предоставляется руководителю общественного объединения по защите прав потребителей «Адилет» Томпиеву Еркину Калиевичу.

2. Слово для выступления «О деятельности Департамента торговли и защиты прав потребителей по городу Астане и мерах по регулированию цен на продовольственные товары» предоставляется руководителю Департамента торговли и защиты прав потребителей по г. Астане Егембердиеву Нургали Куандыковичу.
3. Слово для выступления по теме «Системность и контроль в решении возникаюших проблем» предоставляется депутату маслихата Дакенову Ерлану Ергазиевичу.
4. Слово для выступления «О работе постоянной комиссии городского совета ветеранов по социально-бытовым вопросам по решению проблем пенсионеров» предоставляется председателю постоянной комиссии городского совета ветеранов по социально-бытовым вопросам Джантемирову Калиаскеру Касымовичу.

5. Слово для выступления по вопросу «Меры предпринимаемые СПК по регулированию цен на социально значимые продовольственные товары» предоставляется заместителю председателя АО СПК «Астана» Амангельдинов Аңсар Аяпович заместитель директора Лепартамента продовольственной безопасности.

6. Слово для выступления по теме «Об участии в работе по мониторингу цен на социально значимые продовольственные товары» предоставляется члену постоянной комиссии городского совета ветеранов по социально-бытовым вопросам Рундиной Гульфире Оспановне.

Вопросы к докладчикам, предложения и выступления присутствующих, ответы на вопросы.

Заседание круглого стола завершить до 13:00 часов,

Председатель городского совета ветеранов С. Есилов

      Потребитель всегда прав

Круглый стол по разъяснению положений документов по защите прав потребителей и мерах по регулированию цен на продтовары состоялся 25 июня в конференц-зале акимата района Байконыр. В его работе приняли участие представители городских структур и ветеранского сообщества. Вступительным словом работу круглого стола открыл председатель Совета ветеранов Астаны Сансызбай Есилов. Как отмечалось, в Послании Президента защита прав человека и повышение правовой культуры в числе приоритетов. Необходима поддержка социально уязвимой категории населения. Нужно выстроить эффективную схему: потребитель - общественное объединение-государство. «В списке социально значимых товаров 19 наименований, цены на которые нельзя поднимать больше чем на 15% от закупочной стоимости. Мониторинговые группы при нарушениях ставят в известность уполномоченный орган, которым предпринимаются меры. Такие группы активно работают в Алматинском и Сарыаркинском районном советах ветеранов», отметил председатель постоянной комиссии по социально-бытовым вопросам ГСВ Калиаскер Джантемиров. В целом ситуацию в городе по защите прав потребителей представил руководитель 00 «Адилет» Еркин Томпиев. «Мониторинг цен нужен, меры должны приниматься своевременно. Нареканий много как со стороны общества в целом, так и от пенсионеров. Мы занимаемся вопросами урегулирования споров, считая, что потребитель всегда прав. Также готовим поправки в Закон о потребителях. Если говорить о столичном сервисе в целом, качество услуг в сфере торговли, общественного питания, медицине, бизнесе оставляет желать лучшего. Дело порой доходит до суда, был случай, когда вернули пенсионеру потраченные деньги за приобретение некачественного дорогого товара». Представитель СПК «Астана» рассказал о работе по стабилизации цен в целом по социально значимым товарам. На сегодня фиксированные цены в крупных ТРЦ и на коммунальных рынках. Еженедельно проводится мониторинг цен, вопросы решаются, цены регулируются. Поблагодарил городской Совет ветеранов, общественные советы за совместную работу. Подводя итоги, С.С.Есилов сказал: «Должны быть реальные результаты, от поставщика до реализатора. СПК выделяет деньги, акимат контролирует. В то же время контроль должен быть системным, в мониторинговые группы должны войти компетентные люди с объективной деловитостью. Горожане должны знать, что такая работа ведется. Для этого на предприятиях торговли должен вывешиваться прейскурант цен на социально значимые продукты. СПК должна взаимодействовать с общественными организациями, в частности, мы готовы сотрудничать». В ходе круглого стола прозвучало множество выступлений, предложений. Решено создать группу по мониторингу цен с привлечением общественности. Также подготовить деловое письмо в соответствующие государственные органы с конкретными инициативами по ценовой политике в целом. Дано поручение руководителям районных советов ветеранов обновить мониторинговые группы.

                       Раиса АГИБАЕВА, руководитель
           медиагруппы  Совета ветеранов г.Астаны